این صفحه توضیح می‌دهد هنگام استفاده از NaarCode چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود، چرا از آن استفاده می‌کنیم و چه کنترلی درباره اطلاعات ارسال‌شده دارید.
وقتی از فرم تماس یا مسیر شروع پروژه استفاده می‌کنید، اطلاعاتی که خودتان وارد می‌کنید — مانند نام، راه ارتباطی، نام شرکت در صورت درج، نوع پروژه و توضیحات درخواست — برای بررسی و پاسخ‌گویی دریافت می‌شود. هدف ما جمع‌آوری اطلاعاتی فراتر از چیزی که برای این ارتباط لازم است نیست.
اطلاعات ارسال‌شده برای پاسخ به پیام شما، ارزیابی درخواست، برنامه‌ریزی همکاری و پیگیری همان ارتباط استفاده می‌شود. اطلاعات شخصی فرم‌ها نباید وارد آمار عمومی، کش عمومی یا پاسخ‌های خطای قابل مشاهده برای دیگران شود.
درخواست‌های تماس و پروژه ابتدا در سیستم ثبت می‌شوند و سپس ممکن است برای اطلاع‌رسانی داخلی، اعلان ایمیلی ارسال شود. بنابراین اختلال موقت در ارسال ایمیل نباید باعث از بین رفتن درخواست ثبت‌شده شما شود. جزئیات ارائه‌دهنده ایمیل می‌تواند با زیرساخت نهایی سایت تغییر کند.
NaarCode می‌تواند رویدادهای غیرشخصی مانند مشاهده صفحه، مشاهده خدمات یا تکمیل یک فرم را برای سنجش عملکرد سایت ثبت کند. نام، ایمیل، شماره تماس، متن کامل درخواست و شناسه‌های خصوصی نباید به سامانه تحلیل ارسال شوند. ردیابی تهاجمی به‌صورت پیش‌فرض بخشی از طراحی سایت نیست.
ممکن است برای امنیت، نشست‌های مدیریتی و عملکرد فنی سایت از کوکی‌های ضروری استفاده شود. اگر در آینده ابزار تحلیلی یا سرویس دیگری فعال شود که طبق محل استقرار یا قانون به رضایت کاربر نیاز داشته باشد، باید سازوکار رضایت متناسب با آن فعال شود. سرویس‌های زیرساخت فقط باید به داده‌ای دسترسی داشته باشند که برای ارائه همان خدمت لازم است.
اطلاعات برای مدتی نگهداری می‌شود که برای رسیدگی به درخواست، ادامه ارتباط، امنیت یا الزامات ضروری کسب‌وکار لازم باشد؛ در حال حاضر مدت ثابت و عمومی برای همه انواع داده اعلام نمی‌کنیم. می‌توانید درباره اطلاعاتی که از طریق NaarCode ارسال کرده‌اید سؤال کنید یا درخواست اصلاح یا حذف آن را مطرح کنید؛ مگر جایی که نگهداری محدود اطلاعات به دلایل قانونی یا امنیتی ضروری باشد.
برای سؤال، اصلاح یا درخواست حذف اطلاعاتی که از طریق سایت فرستاده‌اید، از صفحه تماس با NaarCode استفاده کنید.
آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵